(DÉBUT) UN FABRICANT ET FOURNISSEUR PROFESSIONNEL D'ÉQUIPEMENT DE PISCINE.
À ses débuts, comme la plupart des fabricants chinois d'équipements de piscine, notre entreprise fournissait des accessoires et des équipements de piscine à ses clients. Nous étions uniquement un fabricant et fournisseur d'équipements de piscine. Pour nos clients, nous étions un simple fabricant et fournisseur, et nous pouvons être remplacés à tout moment.
(CHANGEMENT) FAITES DES ÉTUDES DE MARCHÉ, TOUT EST CENTRÉ SUR LE CLIENT
Un jeudi après-midi, un client russe, M. Vito, a contacté notre responsable commercial pour lui demander une solution complète pour son projet de piscine. Après une simple communication, nous avons organisé une visioconférence très efficace et avons rapidement rédigé son avant-projet, sans aucune barrière linguistique.
Au cours d'une réunion de seulement deux heures, nous avons répondu à la question du client, avons appris à connaître ses besoins en profondeur et avons déterminé le prépaiement de la coopération de conception préliminaire.
Plus tard, M. Vito nous a expliqué qu'il avait consulté de nombreuses entreprises et formulé leurs besoins avant de nous contacter, mais que chacune d'elles présentait des lacunes. Certaines ne fournissent que des équipements de piscine, des services de conception ou des communications en chinois. Elles sont incapables de communiquer efficacement avec leurs clients et manquent d'équipe technique professionnelle pour fournir les plans de construction et assurer le service après-vente.
Nous sommes très réactifs et complets. En seulement deux heures, nous avons résolu de nombreux problèmes que d'autres entreprises doivent résoudre pendant une semaine, voire un mois. Nous comprenons parfaitement leurs besoins et les satisfaisons pleinement de nos services et de notre efficacité.
(CHANGEMENT) FAITES DES ÉTUDES DE MARCHÉ, TOUT EST CENTRÉ SUR LE CLIENT
En combinant les besoins passés des clients étrangers et les commentaires clairs du client russe cette fois-ci, nous commençons à réaliser clairement qu'il est difficile pour de nombreux propriétaires potentiels de piscines, entrepreneurs et concepteurs étrangers d'obtenir des réponses personnalisées dans tous les aspects concernant l'expertise du projet et le soutien au développement.
En Chine, de nombreuses entreprises d'équipements de piscines peuvent fournir des produits, mais pas un service d'assistance technique pour les projets ; elles peuvent fournir un soutien à la conception, mais pas la fourniture du produit et de la connexion complète ; elles peuvent fournir un soutien à la construction, mais pas le service après-vente. Leurs coûts de communication sont élevés et leur équipe commerciale internationale professionnelle est insuffisante, ce qui les prive de temps et d'énergie, réduisant ainsi l'efficacité globale des projets.
Par conséquent, notre entreprise a commencé à mettre en place un département spécifique pour recruter des talents complets afin de fournir aux clients un service de piscine complet.
(MAINTENANT) NOUS SOMMES UN FOURNISSEUR DE SERVICES QUI SE CONCENTRE SUR DES SOLUTIONS GLOBALES POUR LES PROJETS DE PISCINES, OFFRANT AUX CLIENTS UNE RÉPONSE COMPLÈTE DE PLANIFICATION, DE CONCEPTION ET DE CONSTRUCTION DE PROJETS.
Notre entreprise dispose d'une équipe dédiée pour un accostage complet sans aucune barrière linguistique
L'équipe de conception soutient le concept de protection écologique, de santé et d'efficacité pour fournir un soutien à la conception du projet.
L'équipe de construction avec 15 ans d'expérience de projet réalise chaque construction et entretien à la perfection ;
L'équipe de l'agence dans toute l'Asie du Sud-Est répond à chaque demande de maintenance après-vente dans les meilleurs délais.
Tous les projets de piscine sont conformes à toutes les réglementations locales et réalisés dans les délais et le budget impartis.
Notre objectif est d'aider les clients à réussir leurs projets de piscine et de fournir un soutien complet depuis la conception, la fourniture de produits jusqu'à la technologie de construction.
Aujourd’hui, nous sommes impliqués dans plus de 100 projets de solutions de piscines dans 35 pays et régions du monde, notamment en Thaïlande, en Russie, en Ouzbékistan, au Vietnam, en Malaisie, aux Philippines, en Indonésie, en Inde et en Arabie saoudite.